Forbes Advisor recientemente nombró sus mejores ERP del 2023 y reconoció a Dynamics 365 Business Central como la solución ERP en la nube premier para pequeñas y medianas empresas frente a sus competidores, incluyendo NetSuite, SAP y Acumatica.
Visión General de Pros/Contras de Forbes Advisor
Pros
- Amplia gama de características para grandes empresas y corporaciones
- Precios transparentes
- Prueba gratuita de 30 días
- Aplicación móvil
- Capacidades de gestión de almacenes y generación de informes
Además de los pros de Forbes, vale la pena mencionar que la inteligencia artificial de Microsoft, Copilot, dentro de toda la suite Dynamics 365, incluyendo Business Central, ha ayudado a los usuarios a ahorrar tiempo significativo en tareas repetitivas y a optimizar flujos de trabajo, lo que lleva a una productividad notablemente mayor.
Contras
- Integración de software disponible como complemento
- No hay versión gratuita disponible
Aunque hay contras en cada sistema, estas desventajas no son impedimentos definitivos. A pesar de que Business Central no ofrece un plan gratuito, sí ofrece una prueba gratuita, que puede ayudarte a evaluar el sistema antes de comprarlo y en Teze con gusto podemos hacerte una demo personalizada, contáctanos.
¿Por qué Business Central es la Elección Principal de Forbes Advisor?
«Microsoft Dynamics 365 [BC] se clasifica como uno de los mejores sistemas ERP porque es una plataforma completa que cumple con todos los requisitos de gestión empresarial. Cuenta con una variedad de aplicaciones para ayudar a gestionar operaciones esenciales, incluyendo ventas, marketing, servicio al cliente, finanzas, cadena de suministro y recursos humanos.»
Mientras que el ERP de Microsoft tiene una amplia gama de aplicaciones, Microsoft Dynamics 365 Business Central fue diseñado específicamente para satisfacer las necesidades únicas de las pequeñas y medianas empresas. No es sorprendente que sea asequible y escalable, por lo que puede apoyar a las empresas en crecimiento que se escalan rápidamente.
Características Principales
- Implementación Basada en la Nube
Una de las características principales elogiadas de Business Central es su implementación en la nube. Forbes Advisor declaró que:
«Como solución basada en la nube, puede consolidar todos los datos y apoyar el crecimiento empresarial sin grandes inversiones en infraestructura de TI. No es necesario gestionar tareas de mantenimiento de hardware y software como copias de seguridad y parches, porque Microsoft puede hacerlo por ti.»
Además, hemos escuchado de clientes que migraron de su ERP local a Business Central que antes de implementar Business Central, muchas cosas eran manuales y tenían que hacerse offline para reflejar sus libros de contabilidad y reportes financieros externos. Sin embargo, desde que adoptaron Business Central, los usuarios alaban su sincronización de datos que les ahorra tiempo y, en última instancia, su rentabilidad.
2. Gestión Financiera y Contabilidad
Forbes Advisor destaca la capacidad excepcional de Business Central para manejar operaciones financieras como una característica clave del negocio. Esto incluye manejar cuentas por pagar y por cobrar, realizar conciliación bancaria, mantener el mayor general, gestionar activos fijos y supervisar el flujo de efectivo.
«BC maximiza las ventas al recopilar reseñas de productos, cobrar pagos en múltiples monedas y configurar suscripciones para segmentos de clientes. También puedes descubrir información financiera poco conocida al agregar datos de contabilidad, ventas e inventario».
¿Qué significa esto para ti? Al aprovechar la capacidad de BC para recopilar reseñas de productos, no solo estás fomentando el compromiso con tus clientes, sino que también obtienes información crucial sobre sus preferencias. Este conocimiento te permite ajustar los productos y servicios que ofreces. Además, el procesamiento de pagos en múltiples monedas de BC abre tu negocio a una audiencia internacional al hacer que las transacciones sean fluidas y mejora la satisfacción del cliente en general. Con BC agregando datos de varios sectores como ventas, contabilidad e inventario, tendrás una visión clara de tu desempeño financiero que capacita a tu negocio para tomar decisiones basadas en datos que impulsen el crecimiento y aumenten las ganancias.
3. Informes y Análisis
Forbes también elogia a Business Central por empoderar a ejecutivos y gerentes con sus informes basados en datos para la toma de decisiones consciente. Cuenta con paneles de control y KPIs incorporados actualizados en tiempo real para ayudar en la elaboración de presupuestos, previsión y asignación de recursos.
Además, permite la creación de informes financieros y análisis personalizados. Para distribuir estos datos importantes, Business Central se conecta con Power BI, lo que te permite generar y compartir visualizaciones de datos con tu equipo.
4. Gestión de Recursos Humanos Simplificada
Gracias a las herramientas de BC para nómina, gestión de empleados, administración de beneficios y evaluación de desempeño, las empresas pueden gestionar efectivamente sus recursos humanos. Además, puedes automatizar flujos de trabajo, auditorías y controles de cumplimiento para operaciones simplificadas.
5. Integración Avanzada de IA y Análisis de Datos
Con la inversión sustancial de Microsoft en IA, incluido Copilot en sus soluciones de la suite Dynamics 365, puedes aprovechar sus características de IA actualizadas y análisis de datos integrados sin problemas con Power BI y Power Platform. Crea visualizaciones de datos, paneles de control e indicadores clave de rendimiento (KPIs) para compartir entre los miembros de tu equipo.
Inclusiones y Extras
6. Aplicación Móvil
En la opinión de Forbes, la aplicación móvil de Microsoft Dynamics 365 es un cambio de juego para las empresas en movimiento. Esto incluye la capacidad de manejar datos comerciales y actualizar registros de ventas. Además, esta aplicación móvil proporciona una integración sin esfuerzo con otros servicios de Microsoft como Power Apps y Power BI, perfeccionando la sinergia de tus herramientas comerciales.
7. Integraciones de Terceros
«Con Microsoft Dynamics 365 BC, puedes acceder a AppSource para encontrar integraciones potenciales de Microsoft y socios seleccionados. Por un lado, está equipado con aplicaciones de Microsoft preconstruidas como Microsoft 365, Power BI y Power Platform. Esto significa que los usuarios de Microsoft pueden integrar la solución en su flujo de trabajo actual y aprovechar otras herramientas de Microsoft».
Aprovechar las integraciones dentro del ecosistema de Microsoft es extremadamente poderoso. Por ejemplo, si ya estás utilizando Microsoft 365 para tu negocio, integrarlo con Business Central centralizará tus datos de cliente, correos electrónicos y documentos dentro de un ecosistema unificado. Esto no solo mejora la colaboración entre equipos, sino que también garantiza la consistencia y precisión de los datos en diferentes departamentos.
8. Facilidad de Uso
«Una de las ventajas de Business Central es que tiene una interfaz familiar de Microsoft, lo que lo hace fácil de aprender para los usuarios de Microsoft. Además, el sistema es altamente personalizable, para que las empresas puedan adaptarlo a sus necesidades y flujos de trabajo específicos».
Si ya eres usuario de Microsoft, te resultará intuitivo y fácil aprender y navegar por el sistema. Además, la capacidad de BC para ser altamente personalizable ha conquistado a muchos usuarios al compararlo con sus competidores (por ejemplo, NetSuite).
9. Seguridad
En comparación con sus competidores, Forbes elogia la suite Dynamics 365 (incluido Business Central) por estar equipada con cifrado estándar de la industria y autenticación multifactorial. Con certificaciones como SOC 1, SOC 2 e ISO 27001 que atestiguan sus robustas medidas de seguridad y privacidad. Si hay una pérdida de datos, ten la seguridad de que Dynamics 365 tiene la capacidad de hacer copias de seguridad y recuperar datos automáticamente.
10. Servicio y Soporte al Cliente
Microsoft Dynamics 365 ofrece un servicio de soporte integral que incluye mensajería digital, canales de voz y chat en vivo. Para empresas que requieren más asistencia, existe la opción de optar por un servicio de expertos de respuesta rápida a un costo nominal de $9 por usuario por mes. Además, proporciona un paquete empresarial consolidado, diseñado específicamente para corporaciones que dependen en gran medida de las tecnologías de Microsoft.
Características Adicionales
11. Gestión de Ventas y Servicio
Business Central está equipado con herramientas eficientes para manejar operaciones de ventas y servicio. Esto incluye gestionar clientes, controlar órdenes de venta y administrar órdenes de servicio.
12. Gestión de Proyectos
«La gestión de tareas y plazos es mucho más fácil gracias a las capacidades de gestión de proyectos de Microsoft Dynamics 365. La plataforma te permite gestionar contratos con pronósticos, estimación y cotizaciones de proyectos«.
Las características de planificación de proyectos de BC proporcionan una solución completa para la gestión de proyectos. Te permiten crear tus planes de proyecto, establecer tareas y plazos de manera organizada. La capacidad de asignar tareas a empleados adecuados en función de su disponibilidad y experiencia mejora aún más la productividad. Además, cuando se trata de presupuesto, Forbes declaró:
«No te preocupes por gastar de más; puedes rastrear fácilmente los gastos asociados con tus proyectos y monitorizar tu presupuesto«.
13. Gestión de Almacén y Cadena de Suministro
«Microsoft Dynamics 365 tiene todo lo que necesitas para gestionar tu cadena de suministro. Proporciona una visión completa de la visibilidad de tu cadena de suministro a través de zonas horarias y geografías«.
En nuestro entorno empresarial global, es esencial tener información en tiempo real sobre inventario y horarios de producción en múltiples regiones y zonas horarias para mantener la eficiencia operativa y satisfacer las necesidades de los clientes. Dynamics 365 BC ofrece robustas características de gestión de la cadena de suministro, lo que permite a los usuarios monitorear activamente el movimiento de mercancías, identificar posibles cuellos de botella y retrasos, y tomar decisiones informadas para optimizar sus procesos. Desde el manejo de inventario hasta el seguimiento rápido del cumplimiento de pedidos, Dynamics 365 proporciona las herramientas necesarias para la agilidad y la capacidad de respuesta en un mercado dinámico.
Además, ofrece información sobre el rendimiento de la cadena de suministro en diversas geografías, ayudando a los usuarios a identificar tendencias, predecir cambios en la demanda y ajustar sus estrategias. Este enfoque proactivo para la gestión de la cadena de suministro no solo fortalece la eficiencia operativa, sino que también posiciona a las empresas para superar a la competencia y ofrecer experiencias de cliente superiores.
14. Automatización
Otra característica principal de BC que contribuyó a su reconocimiento como el mejor ERP general es su funcionalidad automatizada con Automatización de la Fuerza de Ventas (SFA), que optimiza las operaciones de ventas. Esta característica permite a los usuarios rastrear leads, administrar pipelines de ventas, organizar reuniones y optimizar los flujos de trabajo de ventas en general. Forbes declaró:
«Maximizar la productividad parece imposible cuando tu lista de tareas está abarrotada de tareas repetitivas que malgastan tiempo y dinero. Afortunadamente, Dynamics 365 de Microsoft te permite automatizar flujos de trabajo y procesos.
Es fácil y rápido crear IA, auditorías y flujos de trabajo, lo que conduce a un rendimiento y productividad mejorados«.
¿Cómo se Compara Dynamics 365 Business Central con Otros Sistemas ERP?
«Microsoft Dynamics 365 se compara favorablemente con otros sistemas ERP.» – Forbes Advisor
Forbes Advisor compara Dynamics 365 Business Central con otros tres sistemas ERP: Oracle NetSuite OneWorld, SAP Business One Professional y Acumatica. Aquí hay un resumen de cómo se comparan:
Oracle NetSuite OneWorld
NetSuite es un sistema ERP basado en la nube que tiene una amplia gama de características para contabilidad, gestión de almacenes, gestión de la cadena de suministro e informes.
«Similar a Microsoft Dynamics 365 BC, su popularidad se debe a su conjunto de herramientas para contabilidad, gestión de almacenes, gestión de la cadena de suministro e informes… [Sin embargo], Dynamics 365 BC es conocido por su fuerte integración con otros productos de Microsoft y su interfaz familiar«.
Además, cuando se compara con el costo, funcionalidad, integración, interfaz y soporte de BC, NetSuite se queda corto.
SAP Business One Professional
SAP es un sistema ERP basado en la nube y local que tiene una amplia gama de características para la gestión financiera, gestión de la cadena de suministro y funcionalidades de RRHH. Sin embargo, Forbes Advisor indicó que,
«Dynamics 365 BC está equipado con una interfaz de usuario moderna e intuitiva que es consistente con el aspecto y la sensación de la mayoría de los productos de Microsoft. Sin embargo, SAP Business One Professional tiene una interfaz de usuario ligeramente más tradicional y compleja«.
Acumatica
Acumatica también es un sistema ERP basado en la nube que tiene flujos de trabajo personalizables, automatización y flexibilidad. Sin embargo, los ex usuarios de Acumatica han señalado problemas con sus capacidades de gestión de inventario y soporte.
Como puedes ver, cada sistema ERP tiene sus propias fortalezas y debilidades, y el mejor para ti depende de tus necesidades empresariales, preferencias y presupuesto. Sin embargo, creemos que Dynamics 365 Business Central ofrece una solución equilibrada y completa que puede adaptarse a la mayoría de las empresas, especialmente aquellas que utilizan productos de Microsoft o aplicaciones en la nube.
¿Por qué Trabajar con el Mejor Socio de Microsoft para Implementar Dynamics 365 Business Central?
Si estás convencido de que Dynamics 365 Business Central es el sistema ERP adecuado para ti, el siguiente paso importante es trabajar con el mejor socio de Microsoft para guiarte en su implementación. ¿Por qué es esto tan crucial?
Porque implementar un sistema ERP no es una tarea sencilla. Involucra planificación, migración de datos, configuración, personalización, integración, pruebas, capacitación y soporte. Sin el socio adecuado, podrías enfrentar desafíos como retrasos, errores, problemas de compatibilidad, pérdida de datos, brechas de seguridad y insatisfacción de los usuarios.
Al trabajar con un socio premier de Microsoft como Teze Soluciones, puedes evitar estos obstáculos y disfrutar de los siguientes beneficios:
- Experiencia y experiencia: En Teze poseemos una experiencia y habilidad excepcionales en la implementación sin problemas de Dynamics 365 Business Central, adhiriéndose estrictamente a estándares de primer nivel y metodologías probadas.
- Personalización y optimización: En Teze nos especializamos en adaptar Dynamics 365 Business Central para adaptarse a tus requerimientos y flujos de trabajo empresariales únicos.
- Capacitación y soporte: Asociarte con nosotros te permite aprovechar nuestros completos servicios de capacitación y soporte continuo, para empoderarte a ti y a tu equipo.
Si estás interesado en implementar Dynamics 365 Business Central para tu empresa, ¡contáctanos hoy mismo y déjanos mostrarte por qué somos el mejor socio de Microsoft para el trabajo!
Artículo inspirado en TMC: https://abouttmc.com/blog/why-forbes-advisor-recommends-d365-business-central-for-smbs-we-knew-this-was-coming/