Elegir el ERP adecuado puede transformar y escalar tu negocio, mientras que elegir el equivocado puede empeorar tus operaciones. Entonces, ¿cómo saber cuál ERP es el indicado? En este artículo, analizaremos dos de los principales líderes de la industria de ERP en México: Microsoft y SAP. Desglosaremos las diferencias clave entre ambos y explicaremos por qué Dynamics 365 Business Central es la alternativa ideal a SAP Business One.
Introducción a SAP y Dynamics 365 Business Central
SAP es sinónimo de ERP. Esta empresa, que inició la revolución del ERP en 1972, tiene un reconocimiento de marca muy fuerte y una posición destacada en el mercado. SAP ofrece tres principales soluciones:
- SAP S/4HANA: Dirigido a grandes empresas, es el sucesor de SAP R/3 y SAP ERP, optimizado para la base de datos en memoria de SAP, HANA.
- SAP Business ByDesign: Un ERP en la nube que se vende y opera como software como servicio (SaaS).
- SAP Business One: Diseñado para pequeñas y medianas empresas, adquirido por SAP al comprar la firma israelí TopManage Financial Systems en 2002.
Por otro lado, Microsoft adquirió Navision Software A/S en 2002, proporcionando dos soluciones ERP: Navision y Axapta, que luego se renombraron como Microsoft Dynamics NAV y Microsoft Dynamics AX. Microsoft invirtió considerablemente en Investigación y Desarrollo (I+D) para integrar Dynamics NAV con su ecosistema tecnológico, culminando en Dynamics 365 Business Central en 2019.
¿Qué es Dynamics 365 Business Central?
Microsoft Dynamics 365 Business Central (D365BC) es un ERP diseñado para empresas medianas. Sus capacidades clave incluyen:
- Opciones de implementación en la nube o local.
- Accesible a través de PC, tablet o teléfono con protección de cifrado de centro de datos de Microsoft.
- Visualización de gráficos e informes en tiempo real mediante informes integrados, Excel o Power BI.
- IA integrada para reabastecimiento de existencias y previsión de flujo de caja.
- Integración perfecta con Office365, como Excel, Word, Outlook, Teams, entre otros.
Módulos estándar de Dynamics 365 Business Central:
- Finanzas
- Ventas
- Adquisiciones
- Gestión de inventario y almacenes
- Gestión de proyectos
Módulos profesionales incluyen:
- Fabricación
- Gestión de servicios
Además, cuenta con más de 1500 soluciones complementarias desarrolladas por ISV, cubriendo necesidades de movilidad, Punto de Venta, eCommerce, etc.
Pros y Contras de SAP
Ventajas de SAP:
- Marca reconocida: Existe la percepción de que nadie fue despedido por elegir SAP, lo que lo convierte en una opción segura para muchos decisores.
- Funcionalidades robustas: SAP S/4 HANA es una opción sólida para grandes empresas que buscan un ERP de nivel empresarial.
Desventajas de SAP:
- Alto costo de inversión
- Implementación compleja y prolongada
- Casos bien conocidos de fracasos en proyectos
¿Por qué Dynamics 365 Business Central es la alternativa a SAP?
- Tamaño del mercado en México
La mayoría de las empresas mexicanas son Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMES), según el INEGI, representando el 99.4% del total. Solo el 0.59% son grandes empresas, por lo que SAP S/4 Hana puede ser excesivo para la mayoría.
- Costo de Licencia y Suscripción
Microsoft posiciona Dynamics 365 Business Central como un producto estratégico, ofreciendo precios competitivos frente a otros ERPs de la competencia.
- Acceso Multi-dispositivo
Dynamics 365 Business Central ofrece clientes web para PC y Mac, aplicaciones para tabletas y teléfonos en Android e iOS, todo sin costo adicional, facilitando la implementación y el mantenimiento.
- Funcionalidades maduras y abundantes
Dynamics 365 Business Central tiene más de 30 años de desarrollo continuo, superando en número de clientes y soluciones complementarias a SAP Business One y SAP Business ByDesign combinados.
- Opciones de Implementación Flexibles
A diferencia de SAP Business One y SAP Business ByDesign, Dynamics 365 Business Central está diseñado para la nube pero también puede implementarse localmente, ofreciendo mayor flexibilidad.
- Verdadero ERP en la Nube
Dynamics 365 Business Central está hospedado en Azure, ofreciendo una integración sólida con Microsoft 365 y una arquitectura multiinquilino que reduce los costos de suscripción y facilita las actualizaciones automáticas.
Consideraciones Finales
Aunque SAP tiene una marca superior, Dynamics 365 Business Central ofrece un valor inigualable. Las tecnologías en las que Microsoft ha invertido hacen de Dynamics 365 Business Central el ERP más avanzado disponible. Para las empresas que buscan un ERP, Dynamics 365 Business Central debe estar en la lista de evaluaciones.
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