• Elegir el ERP adecuado le ayudará a transformar y escalar su negocio; mientras que, si eliges el equivocado, puede empeorar tu negocio. Entonces, ¿cómo saber cuál ERP es el indicado? En este artículo se examinarán dos de los principales líderes de la industria de ERP en México : Microsoft y SAP. Desglosaré las diferencias clave entre los dos y explicaré por qué Dynamic 365 Business Central es LA alternativa a SAP B1.

Pregunte a cualquier persona que sepa de qué se trata la Planificación de Recursos Empresariales  (ERP) y la mayoría le diría  SAP. Para una empresa que comenzó la locura de los  ERP en 1972, SAP tiene un reconocimiento de marca muy fuerte y posición cuando se trata de este mercado

Algunas informaciones de fondo sobre SAP y Dynamics 365 Business Central

SAP tiene 3  principales ofertas:

• SAP S/4HANA – Para grandes empresas. Es el sucesor de SAP R/3 y SAP ERP y está optimizado para la base de datos en memoria de SAP, HANA.
• SAP Business ByDesign – Un software de planificación de recursos empresariales en la nube (Cloud ERP) que se vende y opera como software como servicio.
• SAP Business One – Un ERP diseñado como un ERP local para pequeñas y medianas empresas. El sistema fue adquirido por SAP cuando compró la firma israelí TopManage Financial Systems en 2002.

Microsoft adquirió una compañía llamada Navision Software A/S en 2002.  Esta adquisición proporcionó a Microsoft dos soluciones ERP de Navision Software A/S: Navision y Axapta.  Microsoft cambió el nombre de Navision como Microsoft Dynamics NAV y lo incluyó en su grupo de software empresarial de Microsoft Dynamics.  Desde la adquisición, Microsoft ha invertido mucho en Investigación y Desarrollo (I+D) para conectar Microsoft Dynamics NAV para trabajar sin problemas con su conjunto de tecnologías de Microsoft.  Microsoft tardó casi 10 años en inversiones en I+D para hacer de Microsoft Dynamics NAV un ERP en la nube.  Desde entonces se ha renombrado a Dynamics 365 Business Central en 2019.

Qué es Dynamics 365 Business Central?

Microsoft Dynamics 365 Business Central (D365BC) es un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) de Microsoft destinado a empresas medianas.
Las capacidades clave de Dynamics 365 Business Central incluyen:

1. Opciones para la nube o local.
2. Accesible a través de PC, Tablet o Teléfono con protección de cifrado de centro de datos de Microsoft.
3. Vea gráficos e informes en tiempo real a través de informes integrados, Excel o Power BI.
4. IA integrada para reabastecimiento de existencias y previsión de flujo de caja.
5. Integración perfecta con Office365, como Excel, Word, Outlook, Team, etc.
6. Los módulos estándar incluyen:
   • Finanzas
   • Ventas
   • Adquisiciones
   • Gestión de inventario y almacenes
   • Gestión de proyectos
7. Los módulos profesional incluye, los módulos estándar y:
   Fabricación
   Gestión de servicios
8. Más de 1500 soluciones complementarios construidas por ISV establecido. Estos incluyen la movilidad, Punto de Venta, eCommerce etc.

Por lo tanto, en resumen, Dynamics 365 Business Central es un ERP muy capaz que puede satisfacer las necesidades de la mayoría de las empresas en México.

Pro y Contra de SAP

Las empresas eligen SAP por las siguientes razones principales:

• Marca – Existe la vieja creencia de que nadie fue despedido por elegir SAP. Esta es una motivación atractiva para los responsables de la toma de decisiones tanto de los servicios públicos como de las grandes empresas transnacionales.
•  Funcionalidades: si una empresa busca un ERP de gran nivel empresarial, SAP S/4 HANA es una opción.

Al mismo tiempo, hay empresas que evitan SAP por las siguientes razones:

• Alto costo de inversión
• Implementación compleja y prolongada
• Casos bien conocidos de fracaso del proyecto

Entonces, ¿qué hace que Dynamics 365 Business Central sea la alternativa a SAP?

Las grandes empresas de México no son tan grandes en términos de ERP

En primer lugar, las grandes empresas mexicanas no suelen ser tan grandes. Gartner define ERP de nivel 1 como SAP S/4 Hana como ERP dirigido a las empresas de la Fortune 1000. Hay muy pocas empresas con ese volumen de negocios de ingresos en México.
En consecuencia, para el INEGI, el 99.4% de las empresas de México están clasificadas como Micro, Pequeñas y Medianas. Sólo el 0.59% de las empresas son grandes empresas.

Costo de Licencia y Suscripción del Software

A diferencia de la mayoría de las empresas ERP que necesitan obtener suficientes beneficios de sus productos, Microsoft está posicionando Dynamics 365 Business como un producto estratégico. Para una solución ERP muy capaz, Microsoft está fijando precios el software muy por debajo de su valor en comparación con los ERP de la competencia.

3 Clientes sin costo adicional

Se puede acceder a Dynamics 365 Business Central a través de 3 interfaces de usuario:

• Cliente web que se ejecuta en PC y Mac
• Clientes de tabletas en Android e iOS
• Clientes de teléfono en Android e iOS

Por lo tanto, ¿cuáles son las ventajas:

1. Fácil de implementar. El cliente web se ejecuta en varios navegadores web. Por lo tanto, no hay instalación del cliente, y fácil de mantener y actualizar.
2. 3 clientes sin necesidad de pagar extra. La aplicación de teléfono se licencia por separado en otros sistemas
3. Los clientes de D365BC son tecnológicamente más avanzados. El programador sólo tiene que hacer la personalización una vez e implementado en 3 clientes. La aplicación SAP deberá personalizarse por separado de la aplicación principal.

Funcionalidades maduras y abundantes

Dynamics 365 Business Central comenzó en 1987. Pasó por más de 30 años de desarrollo. En comparación con SAP Business One que comenzó en 1996 y SAP Business ByDesign en 2007.

Hay aproximadamente 3 veces más clientes que utilizan el grupo de ERP de Dynamics 365 Business Central en comparación con el total de SAP Business One y SAP Business ByDesign combinados.

Dynamics 365 Business Central tiene aproximadamente el doble de soluciones de complementos en comparación con SAP Business One. Por lo tanto, puede adquirir muchas funcionalidades que cubren los requisitos de muchas industrias sin la necesidad de personalizaciones.

Más opciones para la implementación

A diferencia de SAP Business One, que es principalmente un ERP local y SAP Business ByDesign como un ERP en la nube puro, Dynamics 365 Business Central está diseñado para la nube y también puede implementarse como una solución local.
Esta flexibilidad ofrece múltiples opciones a los clientes en función de sus necesidades.

Verdadero ERP en la nube

Además de poder implementar ERP en las instalaciones, Dynamics 365 Business Central está diseñado como un «VERDADERO ERP en la nube».
A diferencia de SAP Business One, Dynamics 365 Business Central está hospedado por Microsoft en su alojamiento en la nube de Azure de clase mundial. Tiene una fuerte integración con la aplicación Microsoft 365.
Pero lo que lo convierte en un «True Cloud ERP» es que está diseñado para la arquitectura multiinquilino. Esta arquitectura permite que una sola instancia de una aplicación de software sirva a varios clientes. Esta ventaja permite a Microsoft administrar muchos clientes de forma eficiente, lo que resulta en menores costos de suscripción.
Microsoft implementa periódicamente la mejora de Dynamics 365 Business Central. Por lo tanto, siempre ejecutará la versión más reciente.

Pero!

Pero, ¿cuáles son las quejas comunes acerca de Dynamics 365 Business Central?

Una de las quejas obvias es confundir la marca de Microsoft. SAP es un maestro en branding y marketing de sus ERP. El reciente cambio de marca de Microsoft de sus dos ERP y un CRM en la marca Dynamics 365 ha creado mucha confusión. Además, Dynamics 365 consta de al menos 3 productos: un CRM y dos ERP.

Algunos de ustedes pueden ser usuarios anteriores, o incluso usuarios actuales de Dynamics 365 Business Central, y tener una mala experiencia con él. Sin embargo, esto tiene más que ver con la mala implementación que con el producto en sí. Me he encontrado con muchos proyectos problemáticos de otros ERPs a lo largo de mi trabajo, incluyendo implementaciones de SAP fallidas. La mayoría de los problemas que se producen en la implementación de Dynamics 365 Business Central con problemas se debieron principalmente a la mala administración de proyectos y a la gran personalización.
Como siempre enfatizo: la implementación es más importante que las funciones y características del software ERP.

Conclusión

Aunque la marca de SAP es superior, Dynamics 365 Business Central ofrece un valor sin igual.

 Las tecnologías que Microsoft invirtió en Dynamics 365 Business Central lo convierten en el ERP más avanzado disponible.
Por lo tanto, para las empresas que buscan un ERP, deben incluir Dynamics 365 Business Central en su lista de evaluaciones.
Si desea seguir discutiendo y entender más sobre ERP, no dude en ponerse en contacto con nosotros.